・運営会社名	株式会社井和井
・代表者	岩井彬
・販売責任者	副島洋昭
・所在地及び連絡先 〒600-8099　京都府京都市下京区烏丸通仏光寺東入ル上柳町335番地 電話番号 ：　075-344-3830 メールアドレス ：　shop-iwai@kyoto-iwai.co.jp

「ショッピング」ページ内の買物カゴでのお買物以外に、FAXでのご注文も承っております。

FAX ： 075-344-3308

FAXでのご注文の際は、以下事項を必ずご記入の上送信下さい。
・お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・FAX番号
・E-mailアドレス・ご希望商品名と数量・ご希望のお支払方法
※尚、FAXでのご注文の場合、お支払い方法は銀行振込（前払い）と代引きのみとさせていただきます。

当サイト内で掲載している商品は全て税込価格となります。



お支払い方法は以下２つからお選びいただけます。

佐川急便e-コレクト

当店では、佐川急便が提供するクレジットカード決済サービス「e-コレクト」を利用しております。「e-コレクト」とは、お買い上げいただいた商品の代金を佐川急便が現金やカードで回収代行するサービスです。 ※「e-コレクト」について

ご利用可能なクレジットカード

現金・クレジット・デビットカード（※銀行などのキャッシュカード）、どれでもお使いいただけます。ご利用時のデータセキュリティも万全です。
クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。なお分割の場合、支払い回数は
2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※一部一括払いのみの取り扱いとなるカードがございます。

代引き手数料

商品と引換えに代金をお支払い下さい。代引き手数料はお客様ご負担となります。

代引金額	代引手数料（税込）
一律	315円

銀行振込（代金前払い）

ご注文確定後、自動で送信されるご注文内容メールに送料を含めた合計代金が記載されております。金額をお確かめのうえ、代金を下記銀行口座までお振込みください。ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
振込み手数料はお客様にてご負担頂けますようお願いいたします。
尚、お客様よりのご連絡が無く、お申し込みより5営業日以内にご入金が無い場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

お振込口座

[振込先銀行名]三菱東京UFJ銀行　京都支店　普通預金 [口座番号]3125042 [口座名義]（株）井和井

クレジットカード決済

各種クレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。
当店でご利用可能なカードは　JCB/AMEX/VSA/MASTER/DINERS となります。

ご利用可能なクレジットカード

お支払い回数は一括払い、分割、リボ払いがご利用いただけます。
※分割、リボ払いについては別途カード会社規定の手数料が掛かります。
カードの種類によっては一括払いのみのお取り扱いとなります。

クレジットカード決済ご利用の場合、当店よりの受注確認メールとは別にクレジット決済確認メールが送信されます。
内容ご確認の上、大切に保管してください。

当店ではゼウス社のオンラインクレジット決済サービスを利用しています。
お客様のカード番号などの大切な情報は暗号化により保護されて送信されます。
当店ではお客様のカード番号を保持いたしません。

※クレジットカード決済終了後にキャンセル等が発生した場合、カード会社の締日を過ぎている場合には一旦引き落としがおこなわれますが、次回の締め分にてカード会社より返金となります。あらかじめご了承ください。

不良品・お届け前の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。到着後7日以内にご連絡ください。
ご使用になられた商品の返品や交換はお断りいたします。
また、お客様の都合による「サイズが違った」等の注文間違い、「商品が気に入らない」や「イメージが違う」等の返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
商品について疑問に思われたことはどんな些細なことでもお気軽にメールにてお問合せください。

返品期限 ：  納品より7日以内（ご連絡により14日を限度に延長可） 返品送料 ：  商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、 当店が負担させていただきます。 着払いにて返送下さい。

「柄おまかせ」の商品の交換について

「柄おまかせ」マークのついた商品のお取り替えについて、柄目交換のご返品の際は、大変申し訳ございませんが、弊社への商品返送送料（手数料込）はお客様にてご負担いただきますよう、よろしくお願い致します。

商品に関するお問合せ（本社3F企画課）
mail	： shop-iwai@kyoto-iwai.co.jp
受付時間	： 9:30〜17:30/土日祝除く

お届けは、佐川急便を利用します。送料実費のご負担をお願いいたします。
送料については、ご注文最終確認画面またはご注文確認メールにてご確認頂けます。



送料の目安

地域名称		北九州	南九州	四国	中国	関西	北陸
県名		熊本県 宮崎県 鹿児島県	福岡県 佐賀県 長崎県 大分県	徳島県 香川県 愛媛県 高知県	鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県	滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県	富山県 石川県 福井県
個数	重量
1〜	10kg	520円	520円	420円	420円	420円	420円
1〜	20kg	620円	620円	520円	520円	520円	520円
1〜	30kg	720円	720円	620円	620円	620円	620円

地域名称		東海	信越	関東	南東北	北東北	北海道
県名		岐阜県 静岡県 愛知県 三重県	新潟県 長野県	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県	宮城県 山形県 福島県	青森県 岩手県 秋田県	北海道
個数	重量
1〜	10kg	420円	520円	520円	620円	620円	780円
1〜	20kg	520円	620円	620円	720円	720円	980円
1〜	30kg	620円	720円	720円	820円	820円	1,180円

※重量が10kg増毎に、100円加算されます。

沖縄県への発送に関しましては、クロネコヤマト宅急便にて発送いたしますので、
支払方法は銀行振込とクレジットカード決済のみとなります事ご了承ください。

※一部離島などへの発送の際、別途料金が必要な場合がございます。その際は、ご注文いただいた後、こちらから詳細をお知らせいたします。

沖縄県への発送の場合の目安（税込）

重量	３辺の合計	送料
2kgまで	60cmまで	1,260円
5kgまで	80cmまで	1,790円
10kgまで	100cmまで	2,310円
15kgまで	120cmまで	2,840円

在庫のある商品については、4営業日以内に発送いたします。
発送がそれよりも遅れる場合、在庫切れの場合には、メールにてご連絡いたします。
※全て手作り商品の為、製作に日数をいただく場合がございます。

【配送日・時間の指定について】
全国の市・区でお客様のご希望の時間帯に合わせてお届けします。
ご注文画面で、時間指定をして頂けます。

指定いただける時間帯

佐川急便 沖縄県以外への 地域の発送	(1)午前中
	(2)12時〜14時
	(3)14時〜16時
	(4)16時〜18時
	(5)18時〜21時

※一部お取扱いできない地域がございます。
　また、各地域にて時間の締め切り、
　取扱可能範囲地域などが異なります。

クロネコヤマト 沖縄県への発送のみ	(1)午前中
	(2)12時〜14時
	(3)14時〜16時
	(4)16時〜18時
	(5)18時〜20時
	(6)20時〜21時